POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Lunares Flamenco Artigos do Vestuário LTDA EPP (“Lunares”) valora su privacidad y cumple con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD – Ley nº 13.709/2018). Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma: https://www.lunaresflamenco.com.br/ (“Plataforma”).

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1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos datos personales de tres formas principales:

1. Información de registro: nombre completo, CPF (identificación fiscal brasileña), dirección, correo electrónico, teléfono, género, medidas corporales (cuando corresponde) y otra información proporcionada voluntariamente.

2. Información de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies, Web Beacons y tecnologías similares.

3. Información de redes sociales: estadísticas y datos proporcionados por terceros como Instagram, Facebook o Twitter.

Nota: No almacenamos información de tarjetas de crédito. Los pagos se procesan de forma segura mediante PayPal, PIX o depósito bancario.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales se utilizan para:

• Crear y gestionar su cuenta;

• Procesar pedidos y pagos;

• Enviar productos mediante Correios o FedEx;

• Atención al cliente, incluido contacto vía WhatsApp;

• Supervisar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes;

• Mejorar servicios y personalizar contenido;

• Cumplir obligaciones legales.

3. COMPARTICIÓN DE DATOS

Sus datos solo se pueden compartir:

• Con proveedores de pago y logística (PayPal, PIX, bancos, Correios, FedEx);

• Con terceros cuando la ley lo requiera;

• Con socios bajo nuestra responsabilidad, cuando sea necesario para procesar pedidos.

4. DERECHOS DEL TITULAR (LGPD / GDPR)

Usted tiene derecho, en cualquier momento, a:

1. Acceder a sus datos personales;

2. Corregir o actualizar su información;

3. Eliminar sus datos, sujeto a obligaciones legales;

4. Revocar consentimiento (opt-out) para marketing o comunicaciones;

5. Solicitar información sobre procesamiento y compartición internacional de datos.

Para ejercer sus derechos, contacte a contato@lunaresflamenco.com.br o mediante el formulario Fale Conosco en la Plataforma.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y administrativas, como cifrado, firewalls y control de acceso, para proteger sus datos. Sin embargo, la transmisión de información por Internet conlleva riesgos inherentes.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Esta Política complementa nuestra Política de Cookies, que detalla cómo usamos cookies para navegación, análisis y personalización de contenidos.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el tiempo requerido por la ley. Después de ese periodo, sus datos se eliminan de forma segura.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la Plataforma y, cuando sea relevante, se comunicarán por correo electrónico o aviso directo.

9. CONTACTO

Empresa: Lunares Flamenco Artigos do Vestuário LTDA EPP
CNPJ: 01.042.504/0001-37
Dirección: Rua Alferes Ângelo Sampaio nº 2443 – Bairro Bigorrilho – Curitiba – PR – Brasil
Correo electrónico: contato@lunaresflamenco.com.br
WhatsApp: +55 41 3779-3301

Nota: Esta Política de Privacidad cumple con la LGPD (Brasil) y refleja buenas prácticas internacionales (GDPR/UE) para clientes fuera de Brasil.

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 16 de febrero de 2026

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7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios legales u operativos. Recomendamos revisarla regularmente.

8. CONTACTO

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